Catégorie d'activité Google My Business : comment bien la choisir

Les catégories d’activité Google My Business décident des recherches sur lesquelles votre entreprise apparaît dans Google et Google Maps. Bien choisies, elles vous montrent aux clients qui cherchent exactement ce que vous vendez. Mal choisies, elles vous laissent invisible sur vos propres requêtes métier.

Depuis 2021, Google My Business s’appelle Google Business Profile (fiche d’établissement en français), mais le fonctionnement des catégories n’a pas changé. Voici comment choisir les bonnes, et où trouver la liste.

Une catégorie d’activité Google My Business, c’est quoi ?

Une catégorie d’activité Google My Business est une étiquette descriptive de votre entreprise qui aide les utilisateurs de Google à comprendre la nature de votre activité. Elle permet à Google de vous référencer dans les résultats de recherche locaux pertinents.

Quelques exemples : Restaurant italien, Boulangerie, Salon de manucure, Plombier, Agence immobilière, Magasin de chaussures.

Pourquoi choisir la bonne catégorie est essentiel ?

Google l’écrit noir sur blanc : les catégories que vous sélectionnez ont une incidence sur votre classement local. Les spécialistes du référencement local vont plus loin : dans l’étude Whitespark 2026 sur les facteurs de classement local, la catégorie principale arrive en première position, devant même la proximité de l’adresse.

Quels sont les deux types de catégories ?

Sur Google My Business, les catégories d’activité se divisent en deux types : la catégorie principale et les catégories secondaires.

1. La catégorie principale décrit le cœur de votre entreprise, son activité principale. Il faut ici réfléchir au service principal que vous proposez. Par exemple « Restaurant », « Église », « Magasin », « Club ».
2. Les catégories secondaires permettent d’affiner votre activité en spécifiant des services ou produits particuliers. Elles offrent une plus grande visibilité et aident les utilisateurs à comprendre la gamme complète de ce que vous offrez.

Vous avez droit à une catégorie principale et jusqu’à neuf catégories secondaires.

Quelques exemples concrets :

• Épicerie avec un rayon boulangerie : catégorie principale « Épicerie », catégorie secondaire « Boulangerie ». C’est l’exemple donné par Google lui-même.
• Restaurant italien qui fait aussi des pizzas : « Restaurant italien » en principale, « Pizzeria » en secondaire.
• Institut de beauté spécialisé dans les ongles : « Salon de manucure » plutôt que « Salon de beauté », trop général.

Où trouver la liste des catégories Google My Business ?

Google ne publie pas de liste officielle consultable : les catégories s’affichent uniquement quand vous commencez à taper dans le champ « Catégorie » de votre fiche. Vous ne pouvez pas créer la vôtre, il faut choisir parmi celles proposées. Trois méthodes pour trouver la bonne :

1. Tapez plusieurs mots dans le champ catégorie : votre métier, vos produits, vos services. Google suggère les catégories qui existent, parfois plus précises que celle à laquelle vous pensiez.
2. Regardez vos concurrents sur Google Maps : la catégorie principale s’affiche sous le nom de chaque établissement. Pour voir aussi leurs catégories secondaires, des extensions Chrome comme GMB Everywhere les révèlent.
3. Consultez une liste tenue à jour par un outil tiers, utile pour parcourir toutes les catégories d’un secteur. Vérifiez toujours ensuite dans votre fiche que la catégorie existe en français.

Comment choisir la bonne catégorie ?

1. Partez de ce que vos clients recherchent

La bonne catégorie principale correspond à la recherche qui vous amène le plus de clients. Un artisan qui fait surtout de la rénovation de salles de bain a plus intérêt à être trouvé sur « plombier » ou « entreprise de rénovation » que sur une catégorie très large.

2. Soyez spécifique

Choisissez une catégorie précise qui reflète votre activité principale, et évitez les catégories trop larges. Si vous êtes un restaurant italien, optez pour « Restaurant italien » plutôt que simplement « Restaurant ». Si aucune catégorie précise ne correspond, prenez la plus proche, même générale.

3. Soyez cohérent

Assurez-vous que la catégorie sélectionnée corresponde à ce que vous proposez réellement, et à ce que disent votre site et vos avis. Une catégorie qui ne colle pas à vos pages et aux commentaires de vos clients envoie un signal contradictoire à Google.

4. Mettez vos mots-clés au bon endroit

Les catégories ne se personnalisent pas : vos mots-clés vont ailleurs. Placez-les dans la description, la liste des services et des produits, et sur votre site. Évitez en revanche d’ajouter des mots-clés à votre nom d’établissement : c’est interdit par les règles de Google et peut entraîner la suspension de la fiche.

5. Comparez avec la concurrence

Regardez quelles catégories ont choisi les concurrents qui apparaissent dans les trois premières fiches sur vos requêtes. S’ils utilisent tous la même catégorie principale, c’est souvent celle que Google associe à la recherche.

Changer de catégorie : ce qu’il faut savoir

Vous pouvez modifier vos catégories à tout moment, mais pas sans conséquences :

• Google peut vous demander de revalider votre établissement après un changement de catégorie principale.
• Certaines catégories débloquent des fonctionnalités : liens de menu, de commande et de réservation pour les restaurants, bouton de réservation pour la santé et la beauté.
• Les positions peuvent bouger pendant quelques jours, le temps que Google réévalue votre fiche. Changez une chose à la fois et observez l’effet avant de recommencer.

Conclusion

La catégorie principale est le réglage le plus déterminant de votre fiche Google My Business. Choisissez-la d’après la recherche qui vous rapporte le plus de clients, complétez-la par quelques catégories secondaires réellement justifiées, et vérifiez ce que font vos concurrents les mieux placés.

Pour aller plus loin, consultez notre guide sur le référencement Google My Business et sur la gestion des avis.

Questions fréquentes

Combien de catégories puis-je avoir sur Google My Business ?

Une catégorie principale, et jusqu’à neuf catégories secondaires. Google recommande de n’en choisir que quelques-unes, qui correspondent vraiment à votre activité.

Comment surveiller les performances de mes catégories ?

Dans l’onglet « Performances » de votre fiche, vous voyez les recherches qui vous ont affiché, ainsi que les appels, les clics vers votre site et les demandes d’itinéraire. Comparez ces chiffres avant et après un changement de catégorie.

Puis-je ajouter des catégories personnalisées ?

Non. Google propose une liste prédéfinie de catégories : choisissez la plus proche de votre activité, les catégories personnalisées ne sont pas autorisées.

Changer de catégorie fait-il perdre des positions ?

Pas forcément, mais les positions peuvent bouger quelques jours, et Google peut demander de revalider la fiche. Si la nouvelle catégorie correspond mieux à ce que cherchent vos clients, l’effet est en général positif à terme.