Qu'est-ce que l'E-E-A-T de Google ?
Rédigé parLucas OllivierConsultant SEO, fondateur de DigitalinkPublié le
L'E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) regroupe les quatre critères que Google utilise pour juger la qualité d'un contenu : l'expérience vécue de l'auteur, son expertise, l'autorité du site et sa fiabilité. La fiabilité est le critère central.
Les quatre critères de l’E-E-A-T
| Lettre | Critère | La question que se pose Google |
|---|---|---|
| E | Experience (expérience) | L'auteur a-t-il vécu ce dont il parle : utilisé le produit, visité le lieu, pratiqué le métier ? |
| E | Expertise | L'auteur a-t-il les connaissances ou les compétences nécessaires sur le sujet ? |
| A | Authoritativeness (autorité) | Le site et l'auteur sont-ils reconnus comme des références dans leur domaine ? |
| T | Trustworthiness (fiabilité) | Le contenu est-il exact, honnête, sûr ? C'est le critère le plus important des quatre. |
D’où vient l’E-E-A-T
Les critères apparaissent dans les consignes des évaluateurs de la qualité de Google, un document public de plus de 150 pages. Google fait appel à environ 16 000 évaluateurs dans le monde, qui notent des pages selon ces consignes. Leurs notes ne modifient pas directement le classement : elles servent à vérifier et améliorer les algorithmes.
Le cadre s’appelait E-A-T jusqu’en décembre 2022, date à laquelle Google a ajouté l’Expérience.
Un exemple concret
Deux pages répondent à « Quel matelas choisir pour le mal de dos ». La première est un texte générique, sans auteur, qui reprend des fiches produits. La seconde est signée par un kinésithérapeute, présente ses tests sur plusieurs modèles avec des photos, cite ses sources et indique sa date de mise à jour. La seconde démontre l’Expérience, l’Expertise et la Fiabilité : c’est elle que Google cherche à mettre en avant.
Les sujets YMYL, où l’E-E-A-T compte le plus
Google applique ses critères avec plus de sévérité aux sujets « Your Money or Your Life », qui peuvent affecter la santé, la sécurité, la situation financière ou le bien-être des gens :
- La santé et les médicaments.
- La finance, les impôts, l’assurance, les placements.
- Le juridique : droit, démarches, litiges.
- La sécurité des personnes et des biens.
- Les informations civiques et d’actualité importantes.
Sur ces sujets, un contenu sans auteur identifiable, sans sources ou sans expertise démontrée a très peu de chances de se positionner, même s’il est bien rédigé.
Pourquoi c’est important pour votre business
Les critères E-E-A-T sont aussi ceux qui convainquent vos prospects : un auteur identifié, des preuves, des avis, des sources. Ce sont également les signaux que les IA utilisent pour choisir les sources qu’elles citent, et un moyen de limiter les hallucinations sur votre entreprise.
Comment renforcer l’E-E-A-T de votre site
- Signer les contenus avec un vrai auteur, une courte présentation et un lien vers son profil.
- Montrer l’expérience : photos, études de cas, résultats réels, tests personnels.
- Citer ses sources et dater les contenus, avec une date de mise à jour.
- Rendre l’entreprise transparente : page À propos, mentions légales, adresse, contact facile.
- Développer la réputation : avis clients, mentions dans les médias, liens depuis des sites reconnus, qui alimentent aussi le Knowledge Graph.
Les erreurs fréquentes
- Chercher un score E-E-A-T. Il n’existe pas : ce sont des preuves à accumuler.
- Ajouter une fausse bio d’expert. Google et les lecteurs repèrent vite un auteur inventé, et la fiabilité en prend un coup.
- Négliger les sujets YMYL. Santé, finance, juridique : sur ces sujets, un contenu sans auteur ni source a peu de chances de se positionner.
Questions fréquentes
L'E-E-A-T est-il un facteur de classement ?
Pas directement : il n'existe pas de « score E-E-A-T ». Ce sont des critères décrits dans les consignes des évaluateurs de Google, qui servent à vérifier que ses algorithmes mettent en avant les contenus de qualité. En pratique, les signaux qui démontrent l'E-E-A-T comptent dans le classement.
Quelle différence entre E-A-T et E-E-A-T ?
Google a ajouté un E en décembre 2022, pour « Experience » : l'expérience vécue de l'auteur sur le sujet. Un avis sur un produit écrit par quelqu'un qui l'a réellement utilisé vaut plus qu'un résumé de fiches techniques.
Qu'est-ce qu'un sujet YMYL ?
YMYL signifie « Your Money or Your Life » : les sujets qui peuvent avoir un impact sur la santé, l'argent, la sécurité ou la vie des gens. Google y applique les critères E-E-A-T de façon beaucoup plus stricte.